Πως και γιατί να δημιουργήσετε μια ισχυρή εταιρική ταυτότητα (brand identity) για την επιχείρησης σας;

Είναι γεγονός ότι στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά, η δημιουργία μιας ισχυρής εταιρικής ταυτότητας είναι απαραίτητη για την επιχείρηση που θέλει να ξεχωρίσει!

Μια ξεκάθαρη και ξεχωριστή εταιρική ταυτότητα όχι μόνο βοηθά στη διαφοροποίηση της επιχείρησης σας από τους ανταγωνιστές της, αλλά ενισχύει την αναγνώριση και την αφοσίωση των πελατών σας προς την επιχείρηση, οδηγώντας τελικά στην ανάπτυξη!

Ακολουθούν 5 συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές που θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε της εταιρική σας ταυτότητα και εικόνα, η οποία θα απογειώσει την επιχείρηση σας!

1. Καθορίστε τις αξίες και τον «χαρακτήρα» της επιχείρησης

Ξεκινήστε ορίζοντας τις βασικές αξίες και τα χαρακτηριστικά που διέπουν την «προσωπικότητα» του brand σας.

Μερικές χρήσιμες ερωτήσεις να κάνετε:

• Τι θέλω να αντιπροσωπεύει το brand μου;
• Ποια συναισθήματα θέλω να δημιουργεί σε όσους αλληλεπιδρούν με το brand μου;

Διατυπώνοντας με σαφήνεια τις αξίες και την προσωπικότητα του brand σας, δημιουργείτε μια ισχυρή βάση για το «χτίσιμο» μιας γερής εταιρικής ταυτότητας.

2. Κατανοήστε το κοινό σας

Για να δημιουργήσετε ένα δυνατό brand, πρέπει να γνωρίζετε ποιο είναι το κοινό σας! Πολλοί επιχειρηματίες κάνουν το λάθος και θεωρούν ότι όλοι είναι πελάτες τους.

Πρέπει να μπορείτε να απαντήσετε στα παρακάτω ερωτήματα:

• Ποια μερίδα ανθρώπων θα αγόραζαν τις υπηρεσίες μου ή/και το προϊόν μου;
• Γιατί θα το επέλεγαν;
• Που βρίσκονται αυτοί οι εν δυνάμη πελάτες; Στα social media; Στη Google;

Πραγματοποιήστε έρευνα αγοράς, συγκεντρώστε σχόλια πελατών και ομαδοποιήστε τα βάση αποτελεσμάτων.

3. Αναπτύξτε μια ξεχωριστή οπτική επικοινωνία

Η οπτική ταυτότητα, συμπεριλαμβανομένου του λογότυπου, της χρωματικής παλέτας, της τυπογραφίας και των εικόνων, διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση του τρόπου με τον οποίο το κοινό σας αντιλαμβάνεται το brand σας. Επενδύστε σε επαγγελματία γραφίστα ο οποίος θα δημιουργήσει εικαστικά τα οποία έχουν απήχηση στο κοινό σας. Βεβαιωθείτε ότι τα οπτικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται με συνέπεια σε όλα τα κανάλια.

Χρήσιμα tips:

• Δημιουργήστε πολλά και διαφορετικά mockups για την εταιρική σας παρουσία (logo, business card, επιστολόχαρτο, κλπ)
• Μην φοβηθείτε να βγείτε εκτός του «κλασικού» και να πρωτοπορήσετε.
• Πάρτε 2^η και 3^η γνώμη από άλλους ιδικούς στο χώρο του design.

4. Δημιουργήστε μια συναρπαστική ιστορία

Η δημιουργία ιστοριών και η αφήγηση, είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία συναισθηματικών δεσμών με το κοινό σας. Δημιουργήστε μια συναρπαστική ιστορία για το brand σας που να περιλαμβάνει την ιστορία του, την αποστολή του και τις αξίες του, με τρόπο που να «μαγνητίζει» το κοινό και να δημιουργεί το αίσθημα της φιλοδοξίας.

Αν το παραπάνω είναι δύσκολο, σκεφτείτε πως αισθάνεστε όταν βλέπετε μια διαφήμισης για έναν αθλητή που φοράει παπούτσια Nike. Οι περισσότεροι από εμάς όταν βλέπουμε κάτι τέτοιο μας πιάνει ένα δέος και μας καθηλώνει. Αυτή ακριβώς είναι η ιστορία που έχει φτιάξει η Nike!

5. Να είστε αυθεντικοί και συνεπείς

Η αυθεντικότητα είναι απαραίτητη για την δημιουργία εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας με το κοινό σας. Μείνετε πιστοί στις αξίες του brand και της προσωπικότητά σας.

Επίσης, η συνέπεια είναι πολύ κρίσιμη. Βεβαιωθείτε ότι η εικόνα που έχετε δημιουργήσει είναι συνεπής με αυτά που πρεσβεύετε και παραμένει συνεπής σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας (online ή offline).

Όπως είδαμε παραπάνω, η δημιουργία μιας ισχυρής εταιρικής  ταυτότητας απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό, δημιουργικότητα και βαθιά κατανόηση του κοινού σας. Καθορίζοντας τις αξίες του brand σας, κατανοώντας το κοινό σας, αναπτύσσοντας μια ξεκάθαρη και ξεχωριστή ταυτότητα, δημιουργώντας μια συναρπαστική ιστορία, και με το να είστε αυθεντικοί και συνεπείς, θα καταφέρετε να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή εταιρική ταυτότητα που θα ωθήσει την επιχείρηση σας στην ανάπτυξη!

Αν θέλετε να συζητήσουμε πως όλα αυτά μπορείτε να τα βάλετε σε εφαρμογή και για το δικό σας Φαρμακείο και να δημιουργήσουμε μαζί μια ξεχωριστή εταιρική ταυτότητα, πατήστε εδώ και κλείστε μια ώρα συμβουλευτικής καθοδήγησης μαζί μας.

Στην συνάντηση μας θα συζητήσουμε:

1. Που «βρίσκεται» σήμερα το φαρμακείο σας από άποψη εικόνας και προβολής;
2. Που το έχετε οραματιστεί να πάει, και
3. Ποια είναι τα βήματα για να το επιτύχετε.

Φιλικά,

Αποστόλης