Πως φέραμε 230 νέους πελάτες σε πελάτη μας εν μέσω Lockdown!

667 Λέξεις – 4΄ Διάβασμα – Φωτογραφία: Studio PhysioPro

Μια από τις πιο επιτυχημένες συνεργασίες και ένα από τα πιο δυνατά case studies μας είναι η συνεργασία με την επιχείρηση Physio Pro.

Το Physio Pro είναι ένα εξειδικευμένο κέντρο αποθεραπείας και εκγύμνασης που απευθύνεται σε αθλητές και σε ανθρώπους με ιδικά μυοσκελετικά προβλήματα.

Ενώ η συνεργασία μας είχε ξεκινήσει πριν παρθεί Πανελλαδικά η απόφαση να κλείσουν σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις (βάση Lockdown), λόγω διαφόρων καθυστερήσεων η πρώτη μας διαφημιστική καμπάνια βγήκε Live τον πρώτο μήνα του Lockdown.

Στις συζητήσεις που κάναμε με την Μαλβίνα, την υπεύθυνη και ιδιοκτήτρια του Physio Pro, μου είχε εκφράσει την άποψη της ότι πιθανόν οι καμπάνιες μας να μην είχαν κανένα αποτέλεσμα λόγω του ότι ο κόσμος θα ήταν φοβισμένος και εγκρατής τις ημέρες αυτές και δεν θα ήθελε να πάει για φυσιοθεραπεία!

Εκ πρώτης πολύ σωστά επιχειρήματα! Όμως η άποψη μου ήταν αρκετά διαφορετική.

Η σκέψη μου ήταν ότι από την στιγμή που ο κλάδος (της φυσιοθεραπείας) δεν έκλεισε, θα υπήρχε αρκετός κόσμος με πραγματική ανάγκη να κάνει θεραπείες και θα έπρεπε κάπου να στραφεί.

Επίσης με την συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων που ασχολούνται με την φυσιοθεραπεία να έχουν κλίσει (από φόβο λόγω του ιού), υπήρχε πολύ μεγάλη ευκαιρία για την επιχείρηση της, μέσα από σωστή στόχευση και στρατηγική να κερδίσει νέο πελατολόγιο και μάλιστα φθηνότερα (όταν ο ανταγωνισμός δεν κάνει διαφημίσεις τότε το cost per click, CPC, είναι πιο φθηνό, δηλαδή μπορείς πιο φθηνά να αποκτήσεις νέους πελάτες μέσα από διαφήμιση).

Έτσι, μετά από αρκετή συζήτηση την έπεισα να κάνουμε διαφημιστικές ενέργειες!

Η στρατηγική μας:

• Κάναμε ανάλυση της αγοράς και δημιουργήσαμε κοινά στόχευσης (Audiences) μέσα από τα Social Media στα οποία το κέντρο είχε παρουσία.

• Δημιουργήσαμε καμπάνιες στο Facebook & Instagram χρησιμοποιώντας ένα Lead Magnet (ένα είδους προσφοράς) με σκοπό να την δουν οι ενδιαφερόμενοι και να αφήσουν τα στοιχεία επικοινωνίας (για να πάρουν την προσφορά “Δωρεάν Αξιολόγηση Στάσης Σώματος Αξίας 60€).

Τα αποτελέσματα μας:

• Η καμπάνια έτρεξε 2 μήνες.

• Το πρώτο μήνα είχε 89 νέους πιθανούς πελάτες και τον δεύτερο 141 νέους πιθανούς πελάτες.

• Στο σύνολο η επιχείρηση Physio Pro είχε 230 νέους πιθανούς πελάτες που άφησαν τα στοιχεία τους για να κάνουν αγορά υπηρεσίας!!

• Με άλλο λόγια, μέσα στους δύσκολους μήνες της καραντίνας, εκεί που ο ανταγωνισμός του Physio Pro δεν έκανε κάτι, εμείς μέσα από σωστές και στοχευμένες ενέργειες φέραμε στην επιχείρηση 230 νέους πελάτες!!

Πως θα αισθανόσασταν αν και η δική σας επιχείρηση είχε τα ίδια αποτελέσματα;

Πως θα άλλαζε η εικόνα της επιχείρησης σας αν μέσα σε 2-3 μήνες είχατε 100-300 νέους πιθανούς πελάτες;

Όλα γίνονται αρκεί να το θέλετε!

Κάθε δυσκολία δημιουργεί και ευκαιρίες. Αν θέλετε να μάθετε πως μπορούμε να βοηθήσουμε και την δική σας επιχείρηση, πατήστε εδώ και κλείστε το online ραντεβού σας μαζί μας και θα σας δείξουμε ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ ποια στρατηγική θα ακολουθήσουμε στην δική σας επιχείρηση για να την γεμίσουμε με κόσμο, όπως κάναμε και στο Physio Pro.

Φιλικά,

Αποστόλης