Book Review Φεβρουαρίου: Managing Oneself by Peter.F, Drucker.

Όπως είχα υποσχεθεί στην αρχή της χρονιά ένας από τους στόχους του 2019 είναι όχι μόνο να διαβάσω 12 βιβλία σε 12 μήνες αλλά να γράψω και τα review τους.

Το πρώτο βιβλίο (Can I Have 5 Minutes of your Time από τον Hall Becker) είναι κιόλας παρελθόν. Αν δεν διαβάσατε το review πατήστε εδώ.

Ήρθε λοιπόν η σειρά του 2ου βιβλίου για τον Φεβρουάριο και αυτό είναι το Managing Oneself από τον Peter. F, Drucker.

Μερικά λόγια για τον συγγραφέα πριν ξεκινήσω το review.

O Peter. F, Drucker (1909-2005), πρόκειται για έναν από τους σημαντικότερους αναλυτές της Θεωρίας Διοίκησης, καθώς με τα έργα του προέβλεψε πολλές από τις εξελίξεις που υπήρξαν στα τέλη του εικοστού αιώνα στο χώρο.

Θεωρείτε ο γκουρού του Μάνατζμεντ, που σφράγισε, για μισό και παραπάνω αιώνα με την παρουσία του, την παγκόσμια επιχειρηματική ζωή. Αν ζούσε, θα μπορούσε, δικαιολογημένα, για πολλά πράγματα, να μας πει: “εγώ σας το είχα πει”, αφού, με τα ξεκάθαρα, διορατικά γραπτά του μας επεσήμαινε, συνεχώς, υποκρυπτόμενους κινδύνους που δεν υποπτευόμαστε, απειλητικά φαινόμενα, που αγνοούσαμε ή ηχηρές συστημικές αδυναμίες, που αψηφούσαμε και που εκείνος, εκφραστικότατα, ονόμαζε: ασυνέχειες (discontinuities).

Ο τρόπος με τον οποίο ο Drucker μας εξηγεί πώς να μανατζάρουμε τον εαυτό μας είναι μέσα από ερωτήσεις που πρέπει να κάνουμε στον εαυτό μας.

Η πρώτη ερώτηση που πρέπει να κάνουμε στον εαυτό μας είναι: «Ποιες είναι οι δυνάμεις μου;»

Όπως μας λέει, πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ξέρουν σε τι είναι καλοί αλλά τις περισσότερες φορές κάνουν λάθος. Πιο πολλοί όμως νομίζουν ότι ξέρουν σε τι δεν είναι καλοί αλλά και αυτοί πλανώνται οικτρά.

Πρέπει να ξέρουμε τις δυνάμεις μας για να ξέρουμε που ανήκουμε!

Ο μόνος τρόπος για να ανακαλύψει κάποιος τις δυνάμεις του είναι μέσα από το λεγόμενο «feedback analysis».

Ο Drucker λέει ότι κάθε φορά που παίρνουμε μια απόφαση, να γράφουμε στο σημειωματάριο μας τι περιμένουμε να συμβεί από την απόφαση που πήραμε. 9 με 12 μήνες μετά να ανατρέχουμε στις σημειώσεις μας και να συγκρίνουμε τα πραγματικά αποτελέσματα με τις προσδοκίες που είχαμε γράψει τότε.

Αναλύοντας τα αποτελέσματα από μια τέτοια άσκηση προκύπτουν κάποια σημαντικά συμπεράσματα:

· Να συγκεντρωνόμαστε στα δυνατά μας χαρακτηριστικά.

· Να δουλεύαμε με σκοπό να ενδυναμώσουμε τα δυνατά μας χαρακτηριστικά.

· Να ασχολούμαστε σχεδόν μηδενικό χρόνο με πράγματα τα οποία δεν μπορούμε να κάνουμε καλά.

Πως αποδίδω, (ποια είναι η απόδοση μου) ;

Ο Drucker λέει χαριτολογώντας ότι έχει πολύ ενδιαφέρον πως μόνο λίγοι άνθρωποι ξέρουν πως καταφέρνουν τους στόχους τους. Οι περισσότεροι κάνουν καθημερινά πράγματα που ευελπιστούν να τους φέρουν πιο κοντά στον στόχο τους χωρίς να έχουν ένα συγκεκριμένο πλάνο και πολλές φορές το καταφέρνουν απο τύχη.

Αναλύοντας κάποιος το ερώτημα το πώς αποδίδει πρέπει ταυτόχρονα να κάνει μερικές επιπλέον ερωτήσεις:

1. Είμαι οπτικός τύπος ή ακουστικός?

2. Με ποιους τρόπους μαθαίνω καλύτερα?

Κάποια άνθρωποι μαθαίνουν καλύτερα με το να ακούν και κάποιοι άλλοι με το να βλέπουν, ωστόσο το εκπαιδευτικό μας σύστημα (σε όλες τις χώρες) θεωρεί ότι όλοι οι μαθητές πρέπει να μαθαίνουν με τον ίδιο τρόπο.

Για να διοικείς των εαυτό σου αποτελεσματικά πρέπει να μπορείς να ρωτήσεις τον εαυτό σου,

• Μπορώ να δουλέψω καλά μαζί με άλλους ή είμαι «μοναχικός» τύπος?

• Αν όντος μπορώ και δουλεύω καλά με άλλους, τι είδους σχέσεις χτίζω?

• Είμαι καλύτερος στο να παίρνω αποφάσεις σαν σύμβουλος ή σαν διευθυντής?

• Είμαι παραγωγικός υπό πίεση?

• Είμαι πιο παραγωγικός σε μεγάλους οργανισμούς ή σε μικρές εταιρείες?

Αναλύοντας το πώς κάποιος είναι πιο αποδοτικός, ο Drucker καταλήγει ότι δεν έχει νόημα να προσπαθούμε να αλλάξουμε τον εαυτό μας στα πράγματα τα οποία δεν είμαστε καλοί. Σημασία έχει να εστιαζόμαστε μόνο σε αυτά που κάνουμε καλά και να τα κάνουμε ακόμα καλύτερα!

Ποιες είναι οι αξίες μου?

Οι εταιρείες, όπως και οι άνθρωποι έχουν άξιες. Για να είναι κάποιος παραγωγικός σε έναν οργανισμό θα πρέπει οι αξίες του να σχετίζονται με τις αξίες της εταιρείας. Δεν χρειάζεται να είναι ίδιες αλλά αρκετά κοντά για να μπορούν να συνυπάρχουν (η εταιρεία και ο εργαζόμενος) μεταξύ τους.

Δύο πολύ σημαντικές ερωτήσεις στις οποίες ο Drucker δίνει μεγάλη βαρύτητα είναι οι εξής:

A. Τι πρέπει να συνεισφέρω (Στην ζωή ή στην εργασία μου)?

B. Πώς να αναλαμβάνω την ευθύνη για τις συνεργασίες μου?

Για να μπορέσει κάποιος να απαντήσει το «τι πρέπει να συνεισφέρει» πρέπει να μπορεί να απαντήσεις τις εξής 3 ερωτήσεις:

I. Ποια είναι τα δεδομένα της παρούσας κατάστασης (εργασίας) στην οποία είμαι?

II. Λαμβάνοντας υπόψη τις δυνάμεις μου και τις αξίες μου, πως μπορώ να κάνω την μεγαλύτερη συνεισφορά στην εταιρεία που εργάζομαι?

III. Τι αποτελέσματα πρέπει να έχω για να κάνω την διαφορά?

Για να διοικεί κάποιος σωστά τον εαυτό του πρέπει να μπορεί να αναλαμβάνει την ευθύνη για τις σχέσεις του με τους γύρω (συνεργάτες).

Για να το κάνει κάποιος αυτό πρώτα πρέπει αν αντιληφθεί ότι δεν είναι όλοι οι άνθρωποι ίδιοι. Δεν έχουν τις ίδιες συνήθειες. Δεν έχουν τις ίδιες αξίες και δεν λαμβάνουν αποφάσεις όλοι με τον ίδιο τρόπο.

Για να είναι κάποιος παραγωγικός και συνεργάσιμος λοιπόν θα πρέπει να γνωρίζει τις δυνάμεις και τις αξίες των συνεργατών του.

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να το μάθει κάποιος αυτό είναι να ρωτάει ξεκάθαρα του συνεργάτες του:

Τι πρέπει να ξέρω για εσένα, τις δυνάμεις σου, τις αξίες σου και το πώς σου αρέσει να κάνεις την δουλειά σου?

Ολοκληρώνοντας ο Peter Drucker το βιβλίο του μας λέει ότι ενώ το θέμα της διοίκησης του εαυτού μας φαίνεται να είναι απλό και ξεκάθαρο τελικά δεν είναι. Για να μπορεί κάποιος να διοικεί σωστά και αποτελεσματικά τον εαυτό του πρέπει να πράττει σαν να είναι ο ίδιος ο Διευθύνων Σύμβουλος της επιχείρησης στην οποία εργάζεται.

Το βιβλίο αυτό μου έδωσε μια πιο ολοκληρωμένη και επιστημονικά τεκμηριωμένη προσέγγιση στο πως μπορώ να ελέγχω και να διοικώ τον εαυτό μου. Κατέληξα για άλλη μια φορά ότι αν δεν κάνω συνεχώς την αυτοκριτική μου, δεν «ψάχνομαι» και δεν προσπαθώ να βελτιωθώ δεν θα καταφέρω το επιθυμητό αποτέλεσμα. Είδα για μια φορά ακόμα ότι μέσα από ερωτήσεις μαθαίνεις, ιδικά μέσα από ερωτήσεις που κάνεις στον εαυτό σου!

Όσο πιο πολλά ρωτάμε και όσο πιο βαθιά ψάχνουμε τόσο πιο κοντά φτάνουμε στην πραγματική απάντηση.

Επόμενο βιβλίο: The Magic Of Thinking Big από τον David. J, Schwartz

Φιλικά,

Αποστόλης