Θέλω να ξεκαθαρίσω κάτι από την αρχή για να μην δημιουργούνται λάθος εντυπώσεις:
«Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να βγάλει κάποιος χρήματα. Θέλει γνώση, εμπειρία και χρόνο»!
Αφού το βγάλαμε αυτό από την μέση (όπως λένε και στο χωρίο ενός φίλου, «εξηγούμε για να μην παρεξηγούμε») στο blog post αυτής της εβδομάδας θα σας δείξω βήμα-βήμα τι να κάνετε για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας κατά 1.000€ ευρώ μέσα σε 1 μήνα επενδύοντας μόνο 130€.
Πρώτα όμως κάποιες παραδοχές για να είναι ρεαλιστικό όλο το σενάριο. Υποθέτουμε ότι:
1. Η υπηρεσία σας ή το προϊόν σας κοστίζει 100€
2. Έχετε επαγγελματικές σελίδες στο Facebook και στο Instagram, και
3. Τηρείτε ενημερωμένη λίστα πελατών με τα στοιχεία επικοινωνίας τους (αν δεν το κάνετε αυτό ξεκινήστε ΑΜΕΣΑ. Ο πλούτος της επιχείρησης σας είναι το πελατολόγιο!)
Πιθανόν ο τίτλος του εβδομαδιαίου blog post να σας έχει κάνει εντύπωση. Να σκεφτήκατε, «μα καλά πως γίνετε να συμβεί κάτι τέτοιο». Σας προτείνω να διαβάσετε όλο το άρθρο και να δείτε πως αυτό είναι δυνατό να συμβεί και για την δική σας επιχείρηση. Σε έναν κόσμο που είναι διασυνδεδεμένος μέσα στα social media και που το internet είναι πλέον βασικό εργαλείο στην δουλειά μας, η χρήση αυτών των μέσων κάνει εφικτό αυτό το αποτέλεσμα.
Πάμε όμως στην πράξη:
Βήμα.1 – Δημιουργία social media καμπάνιας μέσα από posts (Facebook & Instagram)
Είμαι σίγουρος ότι γνωρίζεται ακριβώς ποιο είναι το κοινό σας. Με άλλα λόγια αν σας ζητούσα να περιγράψετε το καλύτερο σας πελάτη, πιθανόν να μου λέγατε: είναι ηλικίας από 35-45, μένει στα βόρεια προάστια, του αρέσει ο αθλητισμός, η καλή ζωή και η υγιεινή διατροφή, (αν δεν έχετε σκεφτεί ποτέ ποια κριτήρια καλύπτει ο καλύτερος σας πελάτης είναι καιρός να το κάνετε. Όσο καλύτερα μπορείτε να τον περιγράψετε, τόσο καλύτερα μπορείτε να τον στοχεύσετε στα social media και να τον κάνετε να αγοράσει από εσάς).
I. Δημιουργήστε 8 όμορφες και δυναμικές φωτογραφίες ή video. Χρησιμοποιήστε το Photoshop, το Illustrator ή το Canva. Οι επιλογές του δημιουργικού είναι απεριόριστες.
II. Σκεφτείτε την θεματολογία των 8 posts (2 κάθε εβδομάδα – Τρίτη και Πέμπτη). Τι θέλετε να ενημερώσετε τους πελάτες σας; Ποια υπηρεσία ή προϊόν θέλετε να διαφημίσετε; Μόλις τα σκεφτείτε αυτά γράψτε επτά (7) κείμενα το κάθε ένα στοχευμένο στην αντίστοιχη φωτογραφία.
III. Δημιουργήστε το κάθε ένα post ξεχωριστά (φωτογραφία ή video μαζί με λεκτικό κείμενο) και προγραμματίστε (schedule) το post για όταν θέλετε να βγει Live (ημέρα και ώρα).
IV. Προσθέστε στο post το κουμπί «Message» έτσι ώστε κάθε φορά που κάποιος θέλει να επικοινωνήσει μαζί σας, να μπορεί να σας στείλει μήνυμα.
V. Κάθε φορά που το post θα βγαίνει Live θα το κάνετε boost (χορηγούμενο) kai θα βάζετε budget 10€ για 1 εβδομάδα. Προσοχή! Θα πρέπει να έχετε φτιάξει στην στόχευση το κοινό βάση των ιδικών χαρακτηριστικών τους έτσι ώστε το post να το δούν ΜΟΝΟ αυτοί οι οποίοι είναι άμεσα ενδιαφερόμενοι.
Συνολικό κόστος: 80€
Βήμα.2 – Δημιουργία email marketing. Αποστολή ενημερωτικών newsletters στου υφιστάμενους πελάτες σας για ενημέρωση προσφοράς.
i. Δημιουργήστε ένα λογαριασμό στο Mailchimp (πλατφόρμα αποστολής και δημιουργίας email marketing.
ii. Δημιουργήστε ένα newsletter με κάποια προσφορά που «τρέχετε» στην επιχείρηση αυτή την περίοδο. Αν δεν έχετε κάτι συγκεκριμένο σκεφτήτε κάτι το οποίο να είναι πιασάρικο.
iii. Στείλτε το Newsletter στην λίστα επικοινωνίας σας
iv. Κάθε φορά που κάποιος ανοίγει το email καλέστε τον να τον ευχαριστήσετε και προσκαλέστε τον στο κατάστημα σας να δει την προσφορά για την οποία τον ενημερώσατε.
Συνολικό κόστος: 50€
Βήμα.3 – Δημιουργία επικοινωνιακής πολιτικής και δημιουργία follow up σεναρίου.
Τα εβδομαδιαία σας Posts να ξέρετε ότι θα έχουν μετρίσιμα αποτελέσματα αν έχετε κάνει καλά την στόχευση στο κοινό σας. Οι νέοι πιθανοί πελάτες θα σας αφήνουν μήνυμα επικοινωνίας γιατί θα θέλουν να μάθουν για την προσφορά σας. Θα πρέπει να έχετε ένα σωστό και δομημένο follow up σενάριο που να ξέρετε ακριβώς τι να πείτε στον πιθανό πελάτη σας. Ο άμεσος σκοπός είναι μέσα στα πρώτα 15 λεπτά από την στιγμή που σας άφησε μήνυμα να του απαντήσετε και να μπορείτε να τον διαχειριστείτε. Ο απώτερος σκοπός είναι να έρθει στο κατάστημα/επιχείρηση να του παρουσιάσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας και να τον κάνετε να αγοράσει.
Αν τα κάνετε όλα αυτά μέσα από την εμπειρία που έχουμε σας εταιρεία μέσα από τους δεκάδες πελάτες που έχουμε αναλάβει για digital διαφήμιση, μπορούμε να πούμε με σιγουριά ότι θα έχετε πάνω από 200 ενδιαφερόμενους για τις υπηρεσίες σας.
Ακόμα και αν δεν είστε καλοί πωλητές και αγοράσει μόνο το 5% αυτών, αυτό σημαίνει ότι θα έχετε 10 νέους πελάτες δηλαδή 1.000€ σε τζίρο (10×100€=1.000€), μόλις με 130€ έξοδα.
Αν πάλι όλα αυτά δεν τα γνωρίζετε, δηλαδή δεν ξέρετε πώς να δημιουργήσετε ένα σωστό Post, πώς να χρησιμοποιήσετε τις σχεδιαστικές πλατφόρμες, πώς να κάνετε σωστά την στόχευση, πώς να γράψετε σωστά πωλησιακά κείμενα, πώς να φτιάξετε και να προωθήσετε τα Newsletters και πώς να κάνετε σωστά και επιτυχημένα το follow up, τότε ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΑΣ ΒΟΗΘΗΣΟΥΜΕ!
Δεκάδες επιχειρήσεις από όλους τους κλάδους μας έχει εμπιστευτεί για να τους κάνουμε ακριβώς αυτό το σενάριο που περιγράψαμε πριν λίγο. Δηλαδή με ένα μικρό budget να τους αυξήσουμε ραγδαία τον τζίρο της επιχείρησης!
Δεν χρειάζεται να πειραματίζεστε με την επιχείρηση σας. Αυτό που χρειάζεται είναι να θέλετε να έχει αποτελέσματα. Αν όντως θέλετε αποτελέσματα τότε πατήστε εδώ και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσα στις επόμενες ώρες!
Φιλικά,
Αποστόλης