Διάφορες επιχειρήσεις πολύ συχνά μας ρωτάνε που είναι καλύτερα να διαφημιστούνε. Στο Instagram που τον τελευταίο καιρό μεγαλώνει συνεχώς ή στο Facebook που έχει πολλούς χρήστες.
Η απάντηση αυτής της ερώτησης δεν είναι μονολεκτική. Χρειάζεται να λάβουμε υπόψη αρκετά πράγματα: Το είδος της εταιρίας, το τι πουλάει, ποιο είναι το κοινό που απευθύνεται (ηλικία, φύλο, ενδιαφέροντα). Επίσης πως πουλάει τα προϊόντα (με φυσικό κατάστημα ή με eshop) ακόμα και το τι σχέση έχουν οι πελάτες τις επιχείρησης με τα κοινωνικά δίκτυα και πολλά-πολλά ακόμα.
Πριν αναλύσουμε τις διαφορές στο κομμάτι της διαφήμισης των δύο αυτών δικτύων (Facebook & Instagram) ας αναφέρουμε κάποια στατιστικά στοιχεία για να αντιληφθούμε την δύναμη των δύο αυτών δικτύων.
Όπως είναι αντιληπτό μιλάμε για 2 δίκτυα που αφενός κυριαρχούν κατά συντριπτική πλειοψηφία στο σύνολο των άλλων δικτύων, αφετέρου έχουν την συντριπτική πλειοψηφία του κόσμου ενεργή μέσα σε αυτά. Τι σημαίνει αυτό για εσάς σαν επιχειρηματίες:
Ότι εκεί που είναι η προσοχή του κόσμου – των πελατών σας – πρέπει να είστε και εσείς!!
Πάμε όμως να δούμε κάποιες διαφορές μεταξύ Facebook & Instagram και σε ποιο έχει νόημα να διαφημιστείτε.
Στατιστικά το Instagram απευθύνετε σε πιο νέο κοινό. Αν όμως οι πελάτες σας είναι μεγαλύτερης ηλικίας σαφώς το πρωτεύον κανάλι επικοινωνίας θα πρέπει να είναι το Facebook.
Μια μεγάλη διαφορά είναι ότι το Instagram έχει μεγαλύτερα ποσοστά στο engagement (αλληλεπίδραση) μεταξύ των followers σε ένα Post. Αυτό είναι πολύ σημαντικό γιατί δημιουργεί πιο στενή σχέση μεταξύ followers & brand. Είναι πολύ προτιμότερο να έχετε 50 comments από 2000 likes. Τα comments σημαίνει ότι υπάρχει αληθινή αλληλεπίδραση και το προϊόν σας, η υπηρεσία σας αλλά και γενικότερα το brand σας συζητείται.
Μια μεγάλη διαφορά είναι η χρήση που μπορείτε να κάνετε στην ίδια την πλατφόρμα. Στο Instagram μπορείτε να κάνετε είτε ένα Picture Post είτε ένα video post 60 δευτερολέπτων. Το Facebook δίνει πολλές επιλογές από δημιουργία group, fun page και πολλών ειδών Posts είτε φωτογραφία, μεγάλο video ακόμα και event.
Να ξέρετε ότι δεν υπάρχει κανόνας. Αυτό κάνει και αυτό δεν κάνει.
Πρέπει να εξετάσετε αρκετά θέματα. Αν το κοινό σας είναι νέο μέχρι 25 χρονών δώστε περισσότερη έμφαση στο Instagram από ότι στο Facebook.
Αν πάλι το κοινό σας είναι μεγαλύτερης ηλικίας, έχετε και φυσικό κατάστημα δώστε περισσότερη έμφαση στο Facebook από ότι στο Instagram.
Το καλό είναι ότι την στόχευση και για τις 2 κατηγορίες διαφημίσεων τις κάνετε από την ίδια πλατφόρμα και επιλέγετε εσείς που θέλετε να εμφανιστεί η διαφήμιση σας.
Ένα όμως είναι σίγουρο:
Πρέπει να είστε εκεί που είναι οι πελάτες σας αλλιώς δεν θα είστε πουθενά!
*Αν θέλετε να μάθετε πως μπορείτε να αναβαθμίσετε την εταιρική σας εικόνα μέσα στα social media κανάλια και να αυξήσετε την πελατεία σας, πατήστε εδώ και θα χαρούμε να σας κάνουμε δώρο 30 λεπτά συμβουλευτικής ανάλυσης.